Avis clients

Résumé
positive

94.1%

(1893 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.7%

(95 avis)

Nombre d'avis : 2011

negative

1.1%

(23 avis)
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(1642)

(251)

(54)

(41)

(12)

(11)

isonautique
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satisfais de mes commandes et des produits
RAS
rating
RAS
10-oct
rating
Site fiable et sérieux
PRODUIT
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Très bien
Flavien
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Pas vraiment découvert votre boutique, recherche d'un produit spécifique.
Achats de pontets
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Livraison dans des délais tout à fait corrects. Bonnes informations sur le suivi de la commande.
.
rating
délai un peu long (8 jours) sinon parfait
présentation de la boutique
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présentation claire et assez intuitive pour les recherches. la première utilisation du site était en version allemande et afficher la version française n'était pas très visible pour moi
x
rating
x
boutique sérieuse
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je recommande mais délais de livraison à améliorer
Fidèle à isonautique
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très bon services et réactions. livraison rapide.
X
rating
Ok très bien
Superbe boutique
rating
J'ai de la chance de connaitre cette espace!!.
Isonautique
rating
R?activit?,s?rieux et suivi de commande
contactes
rating
contacte téléphonique rapide et sympas, précision sur les produits efficaces.
commande et livraison .
rating
Bien et rapide.
bien
rating
bien
Que du sérieux
rating
Merci à cette entreprise, ma commande a été minime, mais je suis certain que lors de ma recherche prochaine je la mettrai en priorité dans mes achats.
boutique
rating
Très bien
Délai de livraison
rating
Délai de livraison très supérieur à celui annoncé. 13 jours au lieu de 2 à 9 jours.
Réponse: Bonjour, En effet, la semaine dernière un colis de marchandise de notre fournisseur a été perdu en cours de transport et cela a retardé plusieurs commandes dont la vôtre. Nous en sommes désolés. Je vous rappelle que nous vous avons tenu informé de la situation et que votre commande, passée le 14/01, a été expédiée le 25/01, soit 3 jours de retard par rapport au délai maximum d'expédition annoncé (3 à 8 jours). Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée.