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94.2%
(1889 avis)
Note moyenne : 9.5/10
4.7%
(94 avis)
Nombre d'avis : 2006
1.1%
(23 avis)
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il faut savoir que nous sommes dans la même position vis à vis de nos fournisseurs qui annoncent un stock positif (sur lequel nous calquons nos informations), confirment nos commandes en indiquant les produits "disponibles", mais finalement ne nous livrent pas la marchandise. Nous subissons ces erreurs de stock aussi et comprenons parfaitement votre agacement. Tout ce que nous pouvons faire est de vous informer dès que nous le découvrons.
Pour les 2 articles qu'il manquait à votre commande, nous suivrons vos instructions et vous serez remboursé dans la journée. Cordialement, l'équipe Isonautique