Merci pour votre partage d'expérience !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil.

Que pourrions nous améliorer au niveau de la boutique en elle-même qui permettrait d'atteindre la note maximale ?

Nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet.

Très belle journée !

Bien à vous,

L'équipe d'Isonautique

Bonjour Momo,

Un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Effectivement, vous avez raison. Suite aux vacances du mois d'août, nous avons été en sous effectif et la qualité de notre communication s'est trouvée impactée.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cela.

Nous travaillons pour trouver des solutions.

Au plaisir !

Bien à vous,

Christelle

Merci pour votre message et votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour ce décalage dans le suivi d’expédition. Nous avons renforcé nos notifications pour vous permettre une meilleure anticipation des livraisons.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite un bel été de navigation !

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été conformes à vos attentes.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite un bel été de navigation !

Merci pour votre retour ! Nous travaillons justement à améliorer la navigation pour rendre la boutique plus claire et agréable. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a semblé confus, cela nous aide à progresser.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite un bel été de navigation !