Customer reviews

Summary
positive

94.2%

(1880 reviews)

Average rating: 9.5/10

neutral

4.7%

(93 reviews)

Number of reviews: 1996

negative

1.2%

(23 reviews)
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(1631)

(249)

(53)

(40)

(12)

(11)

très bon service
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très bons produits et livraison rapide

Answer:

Merci d'avoir partagé votre expérience ! 

Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.

Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle journée !

Parfait
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Parfait 

Answer:

Merci d'avoir partagé votre expérience ! 

Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.

Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle journée !

Vaisselle
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Envoi rapide

Answer:

Merci d'avoir partagé votre expérience ! 

Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.

Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle journée !

2
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Commande passée le 5/10/25, colis reçu le 13/10/25, très bien.

Answer:

Merci pour votre retour ! 

Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.

Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle journée !

Large choix
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Parfait

Answer:

Merci pour votre retour ! 

Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.

Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle journée !

Boutique
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Bien

Answer:

Merci pour votre retour ! 

Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.

Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle journée !

Bon
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Très bien

Answer:

Merci pour votre retour ! 

Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.

Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle semaine !

commande en ligne
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entreprise sérieuse échange téléphonique rapide et précis de vrais pro

Answer:

Merci infiniment pour vos compliments :)

Cela nous motive chaque jour !

Au plaisir.

manille
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beaucoup de choix et surtout les mesures sont complètes pour une adaptation adéquate ,tout ce qu\' il faut pour faire un achat juste et précis.

Answer:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Coinceur lewmar de palan
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J\'ai acheté des coinceur lewmar pour palan super bon service. Merci encore.

Answer:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié nos services.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

ParaParfait
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Envois rapide et produit conforme rien a dire

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Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Commande de 20 Clips
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Boutique sérieuse
Une amélioration de la communication suite à la commande vaudrait un 10/10

Answer:

Bonjour Momo,

Un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Effectivement, vous avez raison. Suite aux vacances du mois d'août, nous avons été en sous effectif et la qualité de notre communication s'est trouvée impactée.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cela.

Nous travaillons pour trouver des solutions.

Au plaisir !

Bien à vous,

Christelle

Très bien
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Tarifs compétitifs et livraison rapide.

Answer:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Parfait
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Top

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Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Pièce détachée
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Ras

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Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Facil et pratique
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Bon produit

Answer:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Très bien
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Parfait

Answer:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Pas de dialogue
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Pas de réponse a ma demande par message pour rectification de l\'erreur sur ma commande

Answer:

Bonjour Monsieur Friederich,

Nous vous remercions pour votre message. Nous étions exceptionnellement fermés la semaine dernière, ce qui explique l’absence de réponse immédiate.

Nous avons bien pris connaissance de votre demande ce matin et, comme nous en sommes convenus ensemble au téléphone toute à l'heure, nous faisons le nécessaire pour rectifier votre commande dans les plus brefs délais suite à un problème de notre fournisseur.

Merci pour votre compréhension et votre patience,
Bien cordialement,
Paul

Trés bon commercial
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Bons produits, et en plus livraison rapide

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Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Service de qualité
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Merci à mon interlocutrice commerciale qui a tout fait pour répondre à ma demande bien précise et à effectuer l\'expédition en un temps record !

Answer:

Merci pour ce partage d'expérience ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre dévouement.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

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