Résumé
positive

93.9%

(1645 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.9%

(85 avis)

Nombre d'avis : 1752

negative

1.3%

(22 avis)

.
rating
.
compas électronique inox
rating

la boutique devrait s\'assurer que le client dispose de suffisamment d\'informations techniques pour faire son choix, ici, notamment sur les possibilités de fixation;

Réponse:

Bonjour, 

Vous avez raison, nous avons ajouté le schéma technique à la fiche produit. Les fixations sont indiquées : il faut commander des plaques à part. N'hésitez pas à nous solliciter quand vous avez besoin de précisions, nous répondons rapidement et enrichissons les descriptifs des produits grâce à vos questions !

Produit
rating
Faire un contrôle qualité avant expédition. Sinon produits intéressants.
Boutique
rating
Livraison lente et très chère
Marchandise impeccable et correspond bien à la description
Mini passe-coque
rating
Grand choix avec un bon rapport qualité /prix .
Seul bémol, peut-être le délai de livraison
durée d\'envoi :
rating
Un peu long...
moyenne
rating
Bonne boutique mais pas assez de choix.
Chandelier
rating
Livre avec 1 semaine de retard
absence de nouvelles
rating
produit conforme, mais env 10 j pour etre livré, un peu long malgre les frais de port.
bien mais long
rating
conforme a la description, mais quazi 10 jours pour la reception...
Un peu lent
rating
Traitement de la commande un peu lent. Commandé le 30/08, paiement accepté le 30/08. Commande traitée le 3/09. Prise en charge par la poste le 6/09, reçu le 9/09. A titre de comparaison j'ai commandé le même jour, à la même heure une pièce d'accastillage chez un de vos confrère (Technique Greement) La commande est traitée le jour même, pris en charge par la poste le jour même et reçu le 2/09, soit 7 jours avant vous. Bien cordialement.
Réponse: Merci pour votre commentaire qui nous permet de rappeler à nos clients de bien tenir compte des délais d'expédition indiqués. Seuls les articles avec la mention expédié sous 24-48h" peuvent être envoyés le jour-même. Les autres, (comme celui que vous avez commandé, avec la mention "expédié sous 3 à 8 jours"), demandent une certaine attente. Bien cordialement."
probleme attente .
rating
petit soucis d attente preparation 1semaine plus livraison probleme a la poste 3 jours .Lorsque je commande en chine cela va plus vite ?
Boutique avec peu de choix
rating
peu de choix, mais articles qui semblent de bonne qualité
Grenouillère en inox
rating
Bonne qualité, mais malheureusement système prévu pour l'installer sur le même plan, plus difficile pour une installation à 90°
Bonne boutique, mais difficile à joindre
rating
La boutique a fait le nécessaire suite au délai fournisseur sur ma commande. En revanche, je n'ai pas toujours été tenu au courant, et lorsque j'ai essayé plusieurs fois de savoir où en était ma commande, je n'ai pas réussi à obtenir de réponse.
Réponse: Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression car nous mettons un point d'honneur à répondre à tous les messages reçus, ainsi qu'aux appels en absence. Nous n'avons pas reçu d'appel ni de mail de votre part pendant le délai de réapprovisionnement. Toutefois, nous reconnaissons que la gestion des stocks chez nos fournisseurs est particulièrement chaotique cette année et nous vous remercions pour la patience dont vous avez fait preuve.
Peut mieux faire...
rating
Produits annoncés en stock, livrables sous 48h.Quelques jours d'attente supplémentaires. De plus, sur les 10pièces, 2 sont visiblement d'occasion! L'ensemble emballé dans un vieux sac plastique crasseux...
Livraison de commande
rating
Toujours pas reçu !!
Iso
rating
Le produit est arrivé légèrement abîmé, La tige inox était gondolée, mais j'ai pu la redressée, le produit reste fonctionnel. Cependant même si le transporteur est en parti responsable il se pourrait qu'un emballage plus résistant éviterait ce problème sur de telle longueur.
Commande
rating
Ca va
Globale
rating
RAS
Affichage 1-20 de 1752 article(s)