Avis clients

Résumé
positive

94.2%

(1872 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.7%

(93 avis)

Nombre d'avis : 1988

negative

1.2%

(23 avis)
Filtrer les avis (sync Réinitialiser )

(1623)

(249)

(53)

(40)

(12)

(11)

manille
rating

beaucoup de choix et surtout les mesures sont complètes pour une adaptation adéquate ,tout ce qu\' il faut pour faire un achat juste et précis.

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Coinceur lewmar de palan
rating

J\'ai acheté des coinceur lewmar pour palan super bon service. Merci encore.

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié nos services.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

ParaParfait
rating

Envois rapide et produit conforme rien a dire

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Commande de 20 Clips
rating

Boutique sérieuse
Une amélioration de la communication suite à la commande vaudrait un 10/10

Réponse:

Bonjour Momo,

Un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Effectivement, vous avez raison. Suite aux vacances du mois d'août, nous avons été en sous effectif et la qualité de notre communication s'est trouvée impactée.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cela.

Nous travaillons pour trouver des solutions.

Au plaisir !

Bien à vous,

Christelle

Très bien
rating

Tarifs compétitifs et livraison rapide.

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Parfait
rating

Top

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Pièce détachée
rating

Ras

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Facil et pratique
rating

Bon produit

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Très bien
rating

Parfait

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Pas de dialogue
rating

Pas de réponse a ma demande par message pour rectification de l\'erreur sur ma commande

Réponse:

Bonjour Monsieur Friederich,

Nous vous remercions pour votre message. Nous étions exceptionnellement fermés la semaine dernière, ce qui explique l’absence de réponse immédiate.

Nous avons bien pris connaissance de votre demande ce matin et, comme nous en sommes convenus ensemble au téléphone toute à l'heure, nous faisons le nécessaire pour rectifier votre commande dans les plus brefs délais suite à un problème de notre fournisseur.

Merci pour votre compréhension et votre patience,
Bien cordialement,
Paul

Trés bon commercial
rating

Bons produits, et en plus livraison rapide

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Service de qualité
rating

Merci à mon interlocutrice commerciale qui a tout fait pour répondre à ma demande bien précise et à effectuer l\'expédition en un temps record !

Réponse:

Merci pour ce partage d'expérience ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre dévouement.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

L\'expédition
rating

Un peu déçu par la lenteur de l\'expédition d\'autant que j\'avais payé un supplément. Mais aujourd\'hui on veut tout, et tout de suite, me direz-vous... Cordialement, HB

Réponse:

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour et pour votre commande. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le délai d’expédition, d’autant plus que vous aviez choisi un mode de livraison avec supplément.

Nous faisons toujours le maximum pour expédier rapidement les commandes, mais il peut arriver que certains envois prennent un peu plus de temps que prévu, ce que nous regrettons sincèrement. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre service.

Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.

Bien cordialement,

Taud roll bar
rating

Contact de grande qualité avec Christelle, la conseillère de la société (gentillesse et compétence)
L\'aide par téléphone est un atout appréciable dans ce monde informatisé
Merci

Réponse:

Merci infiniment pour votre joli témoignage ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos services.

Nous sommes à votre disposition.

Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Super boutique
rating

Sérieux et rapide

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

achat sur le site
rating

Très sérieux

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Anneaux
rating

R.a.s

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

.
rating

Service après-vente exceptionnel, apte à résoudre tout problème avec efficacité et bienveillance.

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très touchés par vos jolis mots :)
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Très bien
rating

Très sympathique au telephone

Réponse:

Merci pour votre retour ! C'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition par téléphone et par mail.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

super
rating

boutique avec d excellents produits, personnels très pros je recommande ISONAUTIQUE

Réponse:

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé.
Toute l’équipe Isonautique vous souhaite une belle rentrée !

Affichage 1-20 de 1988 article(s)